拨打400电话为何响几下开始振铃

正常用户拨打企业的400电话，正常状况下或许会碰到听到1-2声的声音然后开始真的响铃，这是是正常现象的。由于从顾客拨打到接通到400平台需要2-5秒，400平台再呼叫绑定电话到绑定电话振铃又需要2-5秒左右，所以2次振铃正常的。但假如等待的时间过长后才会产生响铃，那样就会可能出现问题了，大概是转接过程中的问题，也大概是绑定出现问题，要做仔细的问题排查。